１．私たちの目指す接客は「感動を与える接客」です。

感動を与えるには、基本（笑顔、挨拶、清潔感）を徹底し、常に「おもてなしの心（気づき）」をもってお客様に接します。

２．私たちはお客様から笑顔と感謝をいただくために自ら進んで提案をします。

そのためにお客様一人ひとりから安心と信頼を得る努力をします。

３．私たちは仲間を思いやり、チームプレーを大切にします。

自分の仕事が仲間の仕事を左右することを忘れず、連携プレーでお客様に感動という名のシュートを決めましょう。

４．私達は会社の規律を守り、良い環境で楽しく仕事をします。

常に明るい挨拶と報連相を必ずします。整理整頓・清潔清掃を心がけ、情報の取り扱いに細心の注意を払います。

５．私達は常に向上心をもって何事にも取り組みます。

そのために必要なのは、プラス思考・積極性・実行力です。

６．私達は素直な心で聴き、感謝の心で話します。

素直な心は自分を成長させ、感謝の心は自分と相手を幸せにします。「ありがとう」と伝えましょう。

７．アットマークの経営理念＝アットマークの存在意義です。

これらを実践・行動するためにアットマークは存在し、私達はそのもとにチームの一員として集まり行動します。